働く人の「こころの耳SNS相談」（期間限定11/9～11/26）

お知らせ

2019.11.06

厚生労働省は、働く人の「こころの耳SNS相談」（期間限定11/9～11/26）を発表しました。

不安や悩みはひとりで抱えず私達に聴かせてください

働く方等に対して、心身の不調や不安・悩み等メンタルヘルスに関するSNS相談窓口を期間限定で開設します。受付期間になりましたら、みなさまからの相談をお待ちしています。（労働者やそのご家族、企業の人事労務担当者の方が対象です。）

相談受付期間と日時

受付期間

2019年11月9日（土）～11月26日（火）の以下の日時

土曜日・日曜日　10時～16時（受付は15時30分まで）
月曜日・火曜日　17時～22時（受付は21時30分まで）

※11月23日（土）祝日を除く

LINEアプリでの「友だち登録」のお願い

まずは、LINEアプリにて下記より「友だち登録」をお願いいたします。
現在、「友だち登録」受付中です！

スマートフォンで閲覧の方

下記バナーをクリックしてください。

パソコンで閲覧の方

スマートフォンにて下記QRコードを読み取ってください。

働く人の「こころの耳SNS相談」利用における流れ

メニューの（SNS相談）ボタンをタップし、受付をする

STEP1「利用規約」を確認する

STEP2「利用規約に同意する」ボタンをタップする

STEP3「事前アンケート」ボタンをタップする

STEP4「相談開始」ボタンをタップする

働く人の「こころの耳SNS相談」利用における注意事項

ご相談の前に、利用規約をお読みください。その後、「（STEP2）利用規約に同意する」をタップされることで、記載された事項について同意していただいたものとさせていただきます。
「働く人の『こころの耳SNS相談』」は、所定の訓練を受けた産業カウンセラー等の「こころの耳SNS相談員」によって行われております。複数人で対応するため、相談員の指定はできかねます。
このSNS相談窓口では、病名の診断や治療方法の提示、現在受けている医療の是非の判断など、医療行為にあたる内容、並びに法律、税務等専門的知識を有する相談には、対応できかねますので、ご了承ください。
1回の相談時間は原則60分までの対応となります。
10分以上応答が途絶えた場合、相談を終了させていただきます。
多くの方のご相談に対応するため、1日あたり複数回のご利用は、ご遠慮いただく場合があります。
SNS相談員が、他の相談に対応している間は、すぐにお受けできません。そのため、相談が集中した際は、長らくお待たせしてしまったり、お受けすることができなかったりする場合があります。他の相談窓口もご案内いたしますので、場合によっては、そちらの利用もご検討ください。
「働く人の『こころの耳SNS相談』」は、2019年11月9日（土）～26日（火）（23日を除く）における、土曜日・日曜日の10時～16時（受付15時30分まで）、月曜日・火曜日の17時～22時（受付は21時30分まで）の期間限定で実施します。今後の実施は未定です。