日本年金機構は、年金相談の混雑状況のご案内については、下記内容を発表しました。
日本年金機構では、業務の迅速化に努めておりますが、受付状況によっては、窓口が混雑する場合がございます。大変ご迷惑をおかけしますが、ご理解とご協力をお願いします。
- 個人のお客様の年金相談は、全国どこの窓口でもお受けできます。
- 年金事務所相談窓口の「混雑予測」をご参考に、比較的空いていると予測される日や時間帯にお越しになるなど、お客様のご都合に合わせてご利用ください。
- また、街角の年金相談センターの比較的空いている時間は以下のとおりですので、ぜひご利用ください。
| 空いている日 | 月の前半（1日～10日頃）、及び月の後半（17日以降） |
|---|---|
| 空いている時間帯 | 午前8時半から午前11時、及び午後3時以降 |
年金事務所相談窓口の混雑予測
（ご参考）ねんきんダイヤル（コールセンター）の混雑予測
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